公司組織開展指尖水務APP培訓
來源:河源市水業(yè)集團發(fā)展有限公司 作者:河源水業(yè) 發(fā)布時間:2021-02-24 10:02:18
日前,公司組織信息部、客戶服務中心、行政部等部門相關人員開展“指尖水務APP培訓。
此次培訓采取線上培訓方式,重點講解了開發(fā)指尖水務APP的目的、指尖水務APP應用功能、指尖水務APP推廣方式等方面內(nèi)容,旨在進一步做好指尖水務APP推廣工作,加深相關人員對指尖水務APP理解和應用,為用戶提供更加高效、便捷、多元及優(yōu)質(zhì)的供水服務。
近年來,中國水務集團加快推進互聯(lián)網(wǎng)服務平臺建設,設計研發(fā)并推出指尖水務APP應用平臺,利用線上線下相結合的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,優(yōu)化服務供給側(cè)機構性改革,創(chuàng)新供水服務舉措,力求為用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的線上服務體驗,為用戶搭建多元化線上生活場景。通過業(yè)務辦理、水務公開、水務指南等多個板塊的協(xié)同運營,讓用戶足不出戶輕松繳交水費和辦理供水業(yè)務,進一步提升“中國水務·情潤萬家”服務品牌形象和服務質(zhì)量。